Bei den Flug-Surprise-Deals bestimmen die Reisebüro-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter den Abflugtermin und Abflughafen sowie die Aufenthaltsdauer selbst, genauso wie eine der drei Preiskategorien: 99 Euro, 149 Euro oder 199 Euro pro Person für einen Hin- und Retourflug. In jede Preiskategorie fallen mehrere mögliche Urlaubsdestinationen. Der Agent wählt eine Kategorie und kann seine Wunschdestination angeben, über die genaue Destination entscheiden jedoch Nachfrage und Verfügbarkeit.
Um 99 Euro pro Person geht es nach Tunesien, Bulgarien, Korfu oder Kalabrien, um 149 Euro auf die die Balearen, nach Karpathos, Kos, Zakynthos, Zypern oder in die Türkei und um 199 Euro nach Ägypten, auf die Kanaren, nach Kreta, Madeira oder Rhodos. Buchungsanfragen erfolgen schriftlich an reisestelle@tui.at und yield@tui.at.
Binnen 72 Stunden gibt es Rückmeldung zum gewünschten Reisetermin und der Überraschungs-Destination. Die Flug-Surprise-Deals gelten für einen Agent plus maximal zwei Begleitpersonen oder eine Begleitperson und zwei Kinder bis 11,99 Jahre. Weitere Begleitpersonen zahlen den Preis laut System. Die Entscheidung, ob das Angebot angenommen wird oder nicht, muss innerhalb von 48 Stunden per Mail bestätigt werden. Ein kostenloses Storno ist bis zu 14 Tage vor Abreise möglich.
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