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TUI Group

Flexible Stornoraten bei zahlreichen Unterkünften

Flexibilität steht für viele Österreicher bei der Urlaubsbuchung aktuell an erster Stelle. Kurzfristige Stornierungs-Möglichkeiten ohne Anzahlung lassen Urlauber Spielraum, falls die Pläne kurzfristig geändert werden müssen. In Folge hat TUI seine flexiblen Unterkunftsraten ausgeweitet.

Die flexiblen Unterkunftsraten gelten nun für mehr als 6.000 Hotels in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz aus. Ab sofort sind sie für verschiedene Unterkünfte in den Feriengebieten verfügbar, darunter auch Familien- und Wellnesshotels. Dies schafft einen Mehrwert für die Reisebüropartner, die damit ihren Kunden die gleiche Flexibilität bieten wie die gängigen Online-Portale.

Für die flexiblen Raten gelten folgende Konditionen:

  • kostenlose Stornierung bis 18:00 Uhr am Anreisetag
  • keine Anzahlung, Restzahlung wie gewohnt 4-11Tage vor Anreise
  • Optionsbuchungen bis zum Anreisetag 

Wird die Buchung am Anreisetag bis 18:00 Uhr storniert, erhalten TUI-Kund den bereits gezahlten Reisepreis komplett zurück. Erfolgt die Absage der Reise später, fallen Stornogebühren von 80 % an. Unterkünfte mit flexiblen Raten und ihre jeweiligen Bedingungen sind im Buchungssystem IRIS.plus im Bereich „Unterkunft“ mit einem Vermerk gekennzeichnet, dieser ist unterhalb des Preisfeldes bzw. in den Zimmervarianten unterhalb des Zimmernamens zu finden. Alle fest gebuchten Umsätze werden mit acht Prozent Grund- bzw. zwei Prozent Leistungsprovision vergütet. Die Umsätze fließen in den TUI-Gesamtumsatz ein.

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