TAP Air Portugal

Immer auf der Suche nach bester Qualität

Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit ist in vielen Bereichen der Wirtschaft ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg. Das hat auch die portugiesische Airline TAP Air Portugal erkannt, die jetzt in Phoenix mit einem der MicroStrategy Customer Awards 2019 ausgezeichnet wurde.

Die ausgezeichneten Dashboards – grafische Darstellungen – erlauben den verantwortlichen Managern des Unternehmens jederzeit auf mobilen Endgeräten, die wichtigsten operativen Bereiche der Airline im Blickfeld zu behalten. Dazu gehören unter anderem das Betriebsüberwachungszentrum, das Wartungszentrum, das Passagierkoordinationszentrum und die Dienstplanung für die Crews. Diese Echtzeitüberwachung erleichtert strategische Managemententscheidungen für eine konsequente Verbesserung der Gesamtperformance der Fluggesellschaft – nicht zuletzt auf den Gebieten der Pünktlichkeit und der Kundenzufriedenheit.

Die Auszeichnung für TAP Air Portugal mit dem MicroStrategy Award verdient besondere Beachtung, da die Fluglinie als einziges europäisches Unternehmen prämiert wurde und die anderen Preise an Weltkonzerne wie Coca-Cola, Hilton und American Express gingen.

MicroStrategy Inc. ist ein weltweit führendes Unternehmen bei der Entwicklung und Implementierung von Analysesoftware und mobilen Lösungen. Es vergibt die MicroStrategy Customer Awards an Unternehmen, die vorbildliche Analysemöglichkeiten entwickeln, um eine höhere Betriebseffizienz und differenzierte Kundenerfahrungen zu ermöglichen.

Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige

Touristikkalender

Alle Termine der Branche auf einen Klick.

Add to Calendar

Aktuelles E-Paper

Anzeige

Tweets

  1. Aufgrund bundespolizeilicher Maßnahmen war der Terminalbereich 1 und 2 des @MUC_Airport über vier Stunden gesperrt… https://t.co/sbeQgmyUAW

  2. The art of living at sea hat seit heute einen Namen: Costa Toscana - das neue und zweite LNG Schiff von… https://t.co/WNSybJI0kG

  3. Durch den Kauf von GouletteShipping Cruise - @GouletteVillage - durch MSC CRUISES SA @MSCCruises und GLOBAL PORTS H… https://t.co/EikEBR8C1X

  4. RT @_austrian: Austrian Airlines has secured 6 additional A320 aircraft. The first one is scheduled for delivery in August. A total of 10 a…

  5. #Frankreich wird ab2020 auf alle Abflüge ab Frankreich zwischen 1,50 und 18 Euro - je nach Flugklasse - einheben. D… https://t.co/P0wlRv5vSC

  6. Mit der Eröffnung des Terminal 01 hat der neue #SouthBohemianAirport & Letiste Ceske Budejovice s.a., nach nur 18mo… https://t.co/wFoun9LYtc

  7. Als erste Provinz @indonesia verbietet #Bali seit 23. Juni 2019 per Gesetz Einweg-Plastiktüten, -strohhalme und Sty… https://t.co/VEb6xgrn9C

  8. Wir werden wahrscheinlich einen gleichen, wenn nicht schwierigeren Sommer als im letzten Jahr erleben", so… https://t.co/aKUeCgFBe6

  9. RT @MonitoringA3M: Earthquake, Level 3, Moderate magnitude 5.6 M coastal earthquake at depth 9.45 km - United States https://t.co/Rkm4MVpBl

Anzeige

traveller Branchenabend 2019

Instagramfeed