Schmetterling International

GO4IT für individualisiertes Online-Marketing

Digitale Fitness für Reisebüro-Partner: In den vergangenen Monaten hat Schmetterling International mit dem Digitalisierungspaket GO4IT ein neues Online-Marketing-Paket entwickelt, das sich nun mit einer Auswahl an Reisebüro-Partnern in der Testphase befindet. Das Unternehmen wird das Digitalisierungspaket in Kürze launchen. 

GO4IT ist für alle Schmetterling Reisebüros gedacht, egal ob stationär oder mobil. Das Paket basiert auf dem brandneuen Homepage-Manager QUADRA Flow, ARGUS Mid- und Backoffice sowie dem effizienten E-Mail-Marketing im Namen des Reisebüros.

Digitale Präsenz mit personalisierten Endkundenmailings

„Im Rahmen unseres Pakets versenden wir personalisierte Mailings für unsere Reisebüros an Endkunden – mit interessanten Angeboten sowie Reise- und Produktberichten, die zum Buchen im jeweiligen Reisebüro animieren“, erklärt Ömer Karaca, Projektleiter GO4IT und Geschäftsbereichsleiter Schmetterling Technology.

Eine zusätzliche Marketing-Plattform stellt, passend zum Thema des jeweiligen Mailings, noch weitere Inhalte wie beispielsweise Social-Media-Vorlagen bereit.

Neue, eigene Reisebüro-Webseite 

Modern, aktuell und aufs Reisebüro zugeschnitten: Jeder Nutzer erhält eine neue, individuelle Reisebüro-Webseite mit dem Content-Management-System QUADRA FLOW. Der Endkunde wird also immer im Namen und mit dem Markenauftritt des Reisebüros angesprochen – das Mailing hat die E-Mail-Adresse des Reisebüros als Absender.

Die Seiten der Reisebüros werden mithilfe einer neuen Technologie zentral von Schmetterling gesteuert – wichtige Inhalte können künftig per Knopfdruck auf den entsprechenden Homepages ausgespielt werden. Der Kunde findet automatisch das Reisebüro im Internet und nicht eine übergeordnete Portal-Seite.

Alle Links im Endkundenmailing leiten auf die Webseite des jeweiligen Reisebüros weiter. Zur Angebotsanfrage ist dort unter anderem eine WhatsApp-Funktion integriert. Dabei bleibt die Selbstständigkeit der Reisebüros gewahrt.

Erhöhte Kundendatenqualität und Reporting-Funktion

Im ARGUS Mid- und Backoffice wird zeitgleich die Kundendatenqualität durch automatisierte Korrekturen erhöht. Zudem können Nutzer dort auf Reportings zugreifen, die den Erfolg einer Maßnahme und die weiteren geplanten Aktionen im Rahmen von GO4IT zeigen.

Mithilfe der im Backoffice vorhandenen Kundendaten werden zusätzlich personalisierte Mails im Namen des Reisebüros versendet: beispielsweise zum Geburtstag, kurz vor der Reise oder eine Welcome-Back-Mail nach der Rückankunft. So bleibt das Reisebüro beim Endkunden im Gespräch, der Kundenkontakt wird weiter erhöht.

GO4IT bis Jahresende kostenlos

Ab 02. November 2020 können sich Schmetterling Partner zu GO4IT anmelden. Nach dem Launch ist das Online-Marketing-Paket vorerst kostenlos verfügbar – Voraussetzung dafür sind lediglich die Schmetterling Systeme ARGUS und QUADRA:

„Aufgrund der aktuellen Situation werden wir für das Jahr 2020 keine zusätzliche Lizenzgebühr berechnen. Gegen Ende 2020 bewerten wir die Situation im deutschen Reisebüro-Markt noch einmal neu“, sagt Karaca.

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