KLM

World Class Fluggesellschaft

KLM wurde mit dem APEX World Class Award 2022 ausgezeichnet. 

Mit dem World Class Award misst und bewertet APEX (the Airline Passenger Experience Association) Fluggesellschaften anhand von Benchmarks. Neben Sicherheit, Wohlbefinden und Nachhaltigkeit werden auch Ansprüche an Service, Komfort, Verpflegung und Leistung gestellt.

KLM konnte nun in diesen Bereichen überzeugen und erhielt den APEX World Class Award 2022. 

“Wir fühlen uns geehrt und sind stolz, diesen World Class Award zu erhalten. Wir haben in den letzten zwei Jahren alles daran gesetzt, unsere Passagiere so sicher, nachhaltig und komfortabel wie möglich zu befördern – vom Reisebeginn bis zur Ankunft am Zielort. Dass unsere Passagiere dies so sehr schätzen, macht diese Auszeichnung zu etwas ganz Besonderem," sagt Boet Kreiken – Executive Vice President Customer Experience KLM.

Erstmals wurde der Award in diesem Jahr an sieben Fluggesellschaften verliehen: KLM, Singapore Airlines, Japan Airlines, Emirates, Saudia, Qatar Airways und Turkish Airlines.

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