Explora Journeys

Start des Online Travel Advisor Centres

Die neue Luxus-Lifestyle-Kreuzfahrtmarke der MSC Group, Explora Journeys, stärkt die Verbindungen zum Vertrieb mit einem neuen Online Travel Advisor Centre. Die Zusammenarbeit soll mit den Online-Tool möglichst einfach gestalten. 

Das Explora Travel Advisor Centre enthält u.a.

  • die Booking Suite – ein Online-Buchungstool, mit dem Reiseberater Reisen suchen, buchen, Suiten auswählen, Reisekosten abrufen sowie Optionen und Angebote erstellen können,
  • die Knowledge Suite – eine Online-Lernplattform, die Zugang zu einer Vielzahl von Modulen bietet, die Reiseberatern das nötige Wissen vermitteln, um die Geschichte von Explora Journeys zu erzählen. Darüber hinaus können die Berater wertvolle Tipps erhalten und einen Aktionsplan für die Markteinführung mit bestimmten Kunden erstellen,
  • die Marketing Suite – bietet Zugang zu digitalen und gedruckten Materialien, die exklusiv für Reiseberater und ihre Kunden entwickelt wurden. Zu den Materialien gehören digitale Banner, Markenbroschüren, eine Bilddatenbank, Markenlogos, Videos, empfohlene Elemente für soziale Medien sowie E-Mail- und Druckvorlagen,
  • die Performance Suite – ein Reporting-Dashboard, auf dem die Reiseberater alle ihre Buchungen und die über das erste fortlaufende Provisionsprogramm der Branche gezahlten Provisionen verfolgen, das Explora Journeys-Team kennenlernen und Kontaktinformationen erhalten können, 
  • sowie Nachrichten und Neuerungen von Explora Journeys – darunter neue Reisen, Prämien für Reiseberater und ab 2022 Informationen über Angebote an Bord und im Reiseland vor Ort.

Das Travel Advisor Centre folgt auf den By Appointment-Service von Explora Journeys, der im September eingeführt wurde. Dabei können Reiseberater einen Termin mit einem Explora Journeys Ambassador vereinbaren, um eine oder mehrere der acht Eröffnungsreisen im ersten Jahr der EXPLORA I zu besprechen und zu buchen, einschließlich der Jungfernfahrt des Schiffs im Mai 2023. 

ExploraJourneys.com 

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