Europäische Reiseversicherung

Mythen zum Reiseversicherungsschutz

Jüngste Umfragen heimischer Touristiker zeichnen ein erfreuliches Gegenbild zu den aktuell tatsächlichen Reisemöglichkeiten, denn die Sehnsucht nach Reisen ist groß, daheimbleiben möchte so gut wie niemand mehr. Dennoch ist das Bedürfnis nach Sicherheit gerade jetzt ein besonders großes – Wolfgang Lackner, Vorstandsvorsitzender der Europäischen Reiseversicherung, und Andreas Sturmlechner, Vertriebsvorstand der Europäischen Reiseversicherung, klären die hartnäckigsten Mythen, die es zum Reiseversicherungsschutz in Zeiten von Corona gibt, auf. 

Ein Reiseschutz in Zeiten von Corona ist sinnlos

Hartnäckig hält sich der Glaube, eine Reiseversicherung schütze im Fall einer COVID-19 Erkrankung vor der Reise oder im Ausland nicht bzw. falle in Ländern mit einer Risikowarnung komplett weg. 

Wolfgang Lackner klärt auf: „Dass eine Reiseversicherung nun sinnlos wäre, ist schlicht falsch. In Ländern ohne Reisewarnung besteht voller Versicherungsschutz auch für eine Erkrankung an COVID-19. In Ländern, für die es aufgrund von Corona eine Reisewarnung gibt, bietet die Europäische Reiseversicherung vollen Versicherungsschutz, außer im Zusammenhang mit Covid-19. Nach wie vor kann es aber keinen Versicherungsschutz für Länder geben, die aus anderen Gründen, wie etwa Krieg oder kriegsähnliche Zustände, vom Außenministerium mit einer Sicherheitsstufe von 5 oder 6 bedacht sind.“

Auf Reisen steht mir nur eine unzureichende medizinische Versorgung zur Verfügung

Eine aktuelle Studie des Corps Touristique bestätigt, dass sich 64 % der Befragten vor Reiseantritt Gedanken zur medizinischen Versorgung im Urlaub machen. Eine Sorge, die nicht unberechtigt ist:

„Ob Erkrankung, Unfall oder verlorene Koffer, jeder 40. Reisende meldet uns einen Schadenfall, niemand ist vor einem Unglück gefeit“, erklärt Andreas Sturmlechner, Vertriebsvorstand der Europäischen Reiseversicherung. "Allerdings sorgt die Europäische Reiseversicherung mit der „MEINE URLAUBERIA“-App auch in Corona-Zeiten für Sicherheit im Urlaub. Mit dem "Reisedoc" ist sozusagen ein Arzt auf Knopfdruck bei all Ihren Reisen dabei – telefonisch oder per Video, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

Die Arztsuche erübrigt sich dadurch am Urlaubsort, es gibt weder Sprachprobleme, da das medizinische Personal in Österreich stationiert ist, noch lange Wartezeiten. Urlauber genießen so jederzeit eine professionelle medizinische Beratung, bequem und geschützt vom Hotelzimmer aus und wann immer sie sich unwohl fühlen. Kleinere Leiden können so bereits im Anfangsstadium abgeklärt werden, um Verschlechterungen einzudämmen. Sollte sich eine notfallmedizinische Behandlung als notwendig erweisen, wird die Patientin oder der Patient direkt zur bewährten Einsatzzentrale weitergeleitet und bis zum möglichen Rücktransport in die Heimat bis an die Haustüre weiterbetreut und begleitet."

Sicherheit und Beratung kosten ...

Andreas Sturmlechner: „Der "Reisedoc" ist ein Service der Europäischen Reiseversicherung und ist in allen gültigen Paketen im Rahmen des umfassenden medizinischen Leistungspaketes (Arztkosten, Rückholung etc.) automatisch und ohne Zusatzkosten enthalten. Und auch ohne aktuell gültige Reiseversicherung bei der Europäischen kann der Service genutzt werden. Kunden brauchen also kein Angst vor versteckten Kosten zu haben."

Die „MEINE URLAUBERIA“-App verbraucht Unmengen an Daten ...

Wolfgang Lackner: Die „MEINE URLAUBERIA“-App ist einfach in der Handhabung, funktioniert offline und ohne Datenroaming. Sie dokumentiert alle Urlaube, bietet eine Notfall-Ortung und direkten Telefonnotruf zur Einsatzzentrale, Kreditkarten- und Handysperre, sowie wertvolle Informationen wie Reisewarnungen und Kontaktdaten internationaler Vertretungen. Auch Schadensmeldungen können über die App gemacht werden. Zudem ist es Reisenden damit möglich, ihre Bewegungen auch im Ausland selbst aufzuzeichnen und rückzuverfolgen. Die Daten werden ausschließlich lokal am Handy gespeichert und Nutzer haben volle Kontrolle darüber, ob und mit wem das „Bewegungsprotokoll“ geteilt wird." 

Immer aktuelle Informationen zum Versicherungsschutz im Zusammenhang mit COVID-19 sind auf der Website der Europäischen Reiseversicherung zu finden: https://www.europaeische.at/service/reisemagazin/artikel/information-zum-neuartigen-coronavirus-covid-19-und-zur-stornoversicherung/

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